We don't predict the future, we help to shape it.

Image: Yuma

“The possibilities for this industry are limitless if we stop focusing on making ads—and bring big, bold, game-changing business ideas to our clients.”

Jeff Graham, Account Director Crispin Porter + Bogusky

Agencies are under a lot of pressure. Changed media behaviour – happening in more complex ways on more channels. Small target groups in social networks. Brands in the search of interaction and dialogue instead of monotonous monologue.

Most agencies offer "360 degree comms" – knowing how complicated it is to get the relevant message to the right audience. Some go a step further - positioning themselves not merely as a „painter, but an interior designer (sorry - this is in German) that takes on a much broader view on the brand and its offering. And coming up with solutions that not neccessarily are within communications.

Earlier this year we saw a broad public discussion within German agency management. Some took a clear position - and either would love to fall back on their core compentencies within the field of advertising - such as Ogilvy-Manager Strerath. Or they are thinking into the future - and plan to offer „creative business consultancy“ such as creative head of DDB Germany, Amir Kassaei.

There might be good reasons for both positions. As well as a market. Because it is quite uncertain to predict a complete move away from classical advertising. Too many people still sit in front of their TV at night and seem to enjoy passive entertainment - instead of endless brand conversations online. But the landscape is changing - not from today until tomorrow. But step by step. And with a speed that agencies do not seem to keep up with in "real time".



Bob Garfield, provocative AdAge writer, offers a true „Chaos Scenario“ for the media landscape and explains that this will be the death of agencies as we know them. But someone needs to produce and publish communication content as Jeff Goodby describes nicely in his Garfield book review.

No matter if it is about evolving the current agency model or the big leap towards a "creative business consultancy" - both can only be an answer to current client needs.

Needs that agencies do not seem to fulfill sufficiently. At least not, if you look at the 2008 Sapient Survey, offering a marketers „top 10 wish list“ to agencies. Next to the digitial knowledge and actual usage of it, the main factor is „consumer knowledge“ and strategy. Aspects that agencies today do not seem to reflect and integrate enough in their work:

„Agencies that understand consumer behaviour: 67% deemed this as an important/ very important aspect of their agencies expertise. ....Demonstrate strategic thinking. 77% of marketers ranked strategy/ brain trust capabilities at the top of thier agency wish list.“

Sapient Survey Sept. 2008, with 200 US CMWs and senior marketing profs

Forrester research points out similar factors (also readable within the blog of Forrster analyst Peter Kim) and cited one marketing executive, describing his agency not quite as the business partner that they obiously aim to be:

„(todays agencies are) a necessary evil, rather than
a strategic partner to grow his business...“

Forrester points to the main reason that will drive change within the agency business: a growing mistrust in marketing messages. And still according to Forrester, the agency model is not dead:

„I don't think agencies are going away ...
they’re going to be the ones that help marketers to
communities of mutual interest.“

According to them media and creative agencies will still be build arround the mass modell: either producing or distributing messages. And even though digital agencies are more up to date technically, having build their business around interaction, they lack the branding skills of classical agencies.

So what does a changed agency profile outside of pure communication development mean?

A new market and new fields of work call for competencies.
Away from being a pure communication service that develops campaigns according to client briefings. But thinks outside this box. And will be asked to do so. But: what actually can agencies offer as such a service? Which kind of consulting service? Will agencies define pricing- and distribution strategies? And compete with the McKinseys out there?
This can be doubted - as their future field of work needs to be somehow connected to the agencies core competencies. Consulting can only be done in a field where they can provide true knowledge. That would be the brand and the context in which brands exist today. Being more than purely about customer needs and wishes - but about the cultural context in which brands exist.

„Our focus should be not on emerging technologies but on
emerging cultural practices“
Henry Jenkins, Professor of comparative Media, MIT.
Author of Convergence culture: When Old and New Media Collide

So it is not (merely) about a thorough integration of technological competencies -as most agencies already have that. But about a better understanding of culture. And thus human behaviour. The classical field of work for planners.

Changed markets need new structures.
Agencies today are in most cases still having a traditional structure (at least here in Germany). On the one hand there is the account people, on the other the creatives. Add a few service departments, such as producers, media know how and a bit of planning. The agency management is in most cases a team of creative and account. Will management be able to build a new positioning for the needs of the future with this current "two-pillar-structure"? In general it can be expected that the changed communication and media landscape will need a change in agency structure as well.

The view of Forrester on agencies also reveals that they seem to be simply structured wrong in order to take up the challenges of tomorrow - and the need to change from „Message Making“ towards an establishment of „Community connections“. What Forrester describes as the „Connected Agency“ does not just know specific communities, but is an active member in these groups. Away from push-messages towards „voluntary engagement, and ongoing conversations (that) would replace time-based campaigns.“ Meaning agencies will need to be able technically, to connect. But also to know and use these communities, analyze and use their communication habits and motifs. Not just the plain reachability and proximity to people will have growing relevance - but also a true usage of this.

The step towards a broader service has already been made by some agencies. The question is still if the focus will be on the development of communication solutions in the future. Or if they should not approach business issues on a broader scale, not purely thinking in communication as potential solutions.

The planning department within many agencies today is already doing much more than pure campaign planning. Planners are partners for marketing divisions and are often briefed on broad questions across a variety of brand issues. Developing brand models, positionings or any other intellectual service connected to the often rather theoretical part of brand management, but also coming up with product innovation ideas - a planner can often provide a great additional perspective through his outside view and his insights on consumers and culture. And planners even take over whole projects around brand issues, not only efficiently structuring and managing them, but leading the team towards a solution that is not merely driven through an advertising perspective.

Looking at the number of planners that we have in Germany today (apprx. 300 according to the apg member list – and maybe there are another 50-100 that are not organized anywhere) – and compare this size of planning departments with the size of creative departments or account personel one question comes to mind: who will actually drive the re-positioning of advertising agencies in order to deliver "creative business consultancy"? The annual planner survey by international DDB planner Heather LeFevre gives some interesting information.

Planning today is not a leading discipline: within planners from full service agencies planning was only mentioned as "Leading Discipline" by 14% .
Quelle: Planning Survey 2009 von Heather LeFevre

Planning departments only seem to make up about 5% of agency employees (missing actual numbers, but the Planner Survey shows that many departments currently only have 10 or less planners) and in many cases they neither lack work nor are they under risk to be laid off. So will this be done by copy writers, art directors and account people on their own?

We only have a future with an investment into the future.
Planners today not only work in classical agencies. The discipline has already grown out of traditional agencies - and is on its way into the DNA of other agency formats and disciplines. With a move towards planning and strategy as a way of thinking within the overall agency business there is at least a move towards one of the above mentioned client wishes.




Agencies that today offer a great environment for planners can mostly be found within the English speaking world. What also seems to be apparent within these agencies that they have an outstanding level of creativity in their work. Creativity and planning do not seem to collide, but compliment each other.


Planners are passionate about their work –the survey shows that the number of those that more or less love their job is continiously high (more than 80%).

But they are wanted and they have high expectations - the job needs to be fun and offer the chance to develop and shape agency content. If this is not the case, planners move on. About 38% are actively thinking about a job change - and about a third has actually made the move within the last 12 months. In search for a new challenge planners do not seem to be looking for long - the actual crisis in the agency job market does not seem to hit this discipline as hard as others.


Smart agencies will therefore invest into their needs of tomorrow. Educate planners. Create a job environment that motivates to stay and shape the future. With a perspective that is content driven - and beyond. Not every planner wants to lead, but most want to co-create and shape the business offering of their agency.

There will not be the one agency model for the future.
The agency world will be as complex as the target groups. A number of different formats will offer creative and strategic services and consultancy. Agencies will consistently change with the market, new offers are added. Who will make the offer will not be in focus. But the quality of the work. This needs to be at the same time strategic and creative, and move beyond the field of communication, in order to truly be "creative business consultancy".

And there are examples today on how and by whom this can be done.

Well positioned agencies have integrated planning as their "third pillar" - and are prepared to offer a true positioning as "creative business consultants". The international agencies that where named in the planner survey seem not only to be places where planners enjoy to work - but where it has an integrated role - and their current work in the market shows that they are capable to do stuff outside of the classical ad routines. Some agencies go a step further - building up indepentent strategic consultancies, such as the German Strategy Group by Scholz & Friends.

Internationally there are more examples - that not only position themselves as communication services with planning or are evolving the traditional agency model into the future. But concepts build from scratch with new structures and offerings, that are more open in their approach, mainly looking for solutions. Planning seems to be a logical interated part such as "digital" . Examples are Space150 in the USA with brilliant planner mind Paul Isakson as Head of Strategy. Or Zeus Jones - with the founders having a background in planning, making strategy an integrated part of their work and defining themselves mainly via brand activities ("actions speak louder than words") and apart from that display an extremly high degree of technological competencies. Or Anomaly, that position themselves as Business Development Partner ("blurring the borders between providing traditional marketing services and working as a business development partner.")

In Germany we currently see mainly strategy consultants, with a focus on the strategic, less on the creative side. Such as &Equity. Diffferent. Musiol Munziger Sasserath. Sturm und Drang. And some more. There is room for more offers that show a true networking between creativity, technology and planning - defining solutions, not merely campaigns.

Even if the future will not be called advertising – planning will be part of it.
In the end it is all about commuicating with people. About brands and products. Even if we will not call it advertising anymore.
Quote courtesy of Paul Isaksons Blog

Planners will need to understand cultural context and human behaviour and put this knowledge to work in order to create resonance.

„In a shifting world, what is the business that we are actually in?.....account planners are in the business of changing behavior and creating belief – making people care and buy into something bigger than them. Brands have to build resonance with consumers“.
Suzanne Powers, Global Strategy Director der TBWA und Teil des US-amerikanischen
4A Account Planning Committee auf der 2008er Account Planning Conference

4A president Nancy Hill underlined this in the aspects that she highlights about planners:

• they respresent what advertising can and should be – now and in the future
• they have embraced digital platforms more than any others
• they are „consumate hoarders“ who aggregate everything in order to understand the world around them
• they recognize that this is a business of ideas and ideals. They take ideas to a higher level and aim for ideals.
• their job is about thinking ahead, moving things forward and embracing change.

That is why planning will help shape the future of agencies. As creative business consultants in search for product- and brand ideas. Or just to come up with communication solutions that are relevant for people and truly reach them. I ad agencies. PR- media or online agencies. Or how ever the agency model of the future will be called.


(as I am not a native speaker this translation might have some weird language constructions. Pls forgive me for that - and I hope the content is still clear...)

Wir wissen nicht, wie die Zukunft wird. Aber wir helfen, sie zu entwickeln.

Image: Yuma

“The possibilities for this industry are limitless if we stop focusing on making ads—and bring big, bold, game-changing business ideas to our clients.”

Jeff Graham, Account Director Crispin Porter + Bogusky

Der Druck auf Agenturen ist zur Zeit enorm. Verändertes Medienverhalten – was immer komplexer auf immer mehr Kanäle statt findet. Fraktale Zielgruppen in Social Networks. Marken auf der Suche nach Interaktion und Dialog statt monotonem Monolog.

Die meisten Agenturen bieten längst „360Grad Kommunikation“ an – in dem Wissen, das es heute kompliziert ist, mit relevanten Botschaften die richtigen Empfänger zu finden. Einige gehen noch einen Schritt weiter – und positionieren sich „weg vom Malermeister, hin zum Innenarchitekten“, der sich sehr viel breiter mit der Marke und ihrem Angebot auseinander setzt. Und Problemlösungen nicht notwendig in Kommunikation münden lässt.

Im Frühsommer 09 gab es dazu eine öffentliche Diskussion unter Agenturmanagern. In der einige klar Stellung beziehen – und sich entweder gern auf ihre Kernkompetenzen im Bereich Werbung zurückziehen möchten, wie Ogilvy-Manager Strerath. Oder sich sehr weit in Richtung Zukunft orientieren – und künftig auch „kreative Unternehmensberatung“ wie DDB-Chef Amir Kassaei leisten wollen.

Für beide Positionen mag es gute Gründe geben. Und auch einen Markt. Denn das die klassische Werbung komplett abgeschafft wird, ist eher unwahrscheinlich. Zu viele Menschen tummeln sich momentan am Abend noch vor dem TV-Gerät und lassen sich passiv berieseln, statt in unendlichen Konversationen interaktiv durchs Netz erreichbar zu sein. Aber auch hier ändert sich die Landschaft – zwar nicht von heute auf morgen. Aber Schritt für Schritt. Nur das Tempo, mit dem Agenturen darauf reagieren, scheint noch nicht „realtime“ zu sein.


Bob Garfield, der provokante AdAge Autor beschreibt in seinem aktuellen Buch „Chaos Scenario“ erschreckend detailliert die veränderte Medienlandschaft und den damit verbundenen möglichen Niedergang der Agenturen. Aber irgend jemand wird auch künftig Kommunikationsinhalte produzieren und publizieren, wie Jeff Goodby in seinem Garfield-Buch-Review anschaulich darlegt.

Ob nun die Weiterentwicklung bestehender Agenturmodelle oder den großen Sprung zur „kreative Unternehmensberatung“ – beides kann nur eine mögliche Antwort auf bestehende Kundenbedürfnisse sein.

Bedürfnisse, die von Agenturen heute nicht ausreichend erfüllt werden. Zumindest, wenn man den 2008er Survey von Sapient anschaut, in dem die „Top 10 Wish List“ an die Agenturen aus Marketer-Sicht betrachtet wird. Dabei steht neben dem Wissen und der Nutzung rund um „digital“ vor allem „Consumer knowledge“ und Strategie im Fokus. Scheinbar also Punkte, die heute aus Kundensicht nur ungenügend in Agenturen abgebildet werden:

„Agencies that understand consumer behaviour: 67% deemed this as an important/ very important aspect of their agencies expertise. ....Demonstrate strategic thinking. 77% of marketers ranked strategy/ brain trust capabilities at the top of thier agency wish list.“

Sapient Survey Sept. 2008, with 200 US CMWs and senior marketing profs

Eine Forrester-Studie erkennt ähnliches (auch direkt im Blog von Forrster-Analyst Peter Kim) und zitiert dazu einen Marketing Executive, der seine Agenturen heute eher als notwendiges Übel ansieht:

„(todays agencies are) a necessary evil, rather than
a strategic partner to grow his business...“

Forrester benennt den Faktor, der die Veränderung von Agenturen antreibt: das wachsende Mistrauen von Konsumenten in Marketing Messages. Trotz allem wird es auch lt .Forrester weiter Agenturen geben:

„I don't think agencies are going away ...
they’re going to be the ones that help marketers to
communities of mutual interest.“

So werden laut Forrester Kreativ- und Media-Agenturen weiter um das Massenmodell herum gebaut sein: um entweder Botschaften zu produzieren oder zu distribuieren. Und obwohl digitale Agenturen auf der technischen Seite schon weiter sind und ihr Geschäft um Interaktion aufbauen, fehlen ihnen heute noch die Marken-Skills der klassischen Agenturen.

Was bedeutet also ein verändertes Agentur-Profil jenseits von reiner Kommunikations-Entwicklung – was heißt das für Agenturen?

Ein neuer Markt und neue Arbeitsfelder erfordern Kompetenzen.
Weg vom ausführenden Kommunikationsdienstleister, der auf Basis eines klaren Briefings Kampagnen entwickelt. Sondern über den Tellerrand hinaus denkt. Und genau dazu aufgefordert sein wird. Aber: was konkret umfasst dann diese Dienstleistung? Welche Art von Beratung wird geleistet? Werden Agenturen künftig über Preis- und Vertriebs-Strategien nachdenken? Und damit ja mit McKinsey und Co. in einen direkten Wettbewerb gehen?
Das ist in diesem Umfang zu bezweifeln – denn auch diese Arbeitsfelder müssen sich aus den Kernkompetenzen der Agenturen erschließen. Beratung kann nur in den Feldern erfolgen, die zur Kernkompetenz der Agenturen gehören. Das ist die Marke und der Zusammenhang, in dem Marken heute existieren. Also mehr als nur reine Kundenbedürfnisse und Kundenwünsche - sondern vor allem der kuturelle Kontext, in dem Marken agieren.

„Our focus should be not on emerging technologies but on
emerging cultural practices“
Henry Jenkins, Professor of comparative Media, MIT.
Author of Convergence culture: When Old and New Media Collide

Es geht also nicht (allein) um die umfassende Integration und den Aufbau neuer Technik-Kompetenz – diese ist längst in vielen Agenturen vorhanden. Sondern um ein besseres Verständnis von Kultur. Und damit menschlichem Verhalten. Das klassische Planner-Spielfeld also.

Veränderte Märkte brauchen neue Strukturen.
Agenturen sind heute in den meisten Fällen noch sehr traditionell strukturiert. Auf der einen Seite die Beratung, auf der anderen die Kreation. Dazu ein paar Serviceabteilungen – FFF, Produktion, vielleicht ein bisschen Media Know how und dazu noch eine Prise Planning. Die Agenturleitung liegt in Deutschland zur Zeit in den meisten Fällen noch bei einem Gespann aus Kreativ- und Beratungs-Geschäftsführung. Ist diese Zwei-Säulen-Struktur und diese Form der Agenturführung in der Lage, das Arbeitsspektrum so breit neu aufzustellen? Generell ist davon auszugehen, das sich bei einer veränderten Medien- und Kommunikationslandschaft auch die Agenturen in ihrer Struktur wandeln muß.

Auch aus Forrester-Sicht sind Agenturen heute schlicht falsch strukturiert, um den Herausforderungen von Morgen gerecht zu werden – und den Bedarf, vom „Message Making“ hin zur Etablierung von „Community connections“ zu erfüllen. Was Forrester als die „Connected Agency“ bezeichnet, kennt nicht nur bestimmte Communities, sondern ist aktives Mitglied in diesen Gruppen. Weg von Push-Messages zu „voluntary engagement, and ongoing conversations (that) would replace time-based campaigns.“ D.h., Agenturen müssen technisch in der Lage sein, sich zu verbinden. Aber auch diese Communities entsprechend kennen und nutzen, ihre Kommunikations-Muster und Motive von Konsumenten analysieren und nutzbar machen. Nicht nur die Nähe und Erreichbarkeit von Menschen wird immer wichtiger - auch eine echte Nutzbarmachung dieser Erreichbarkeit.

Den Schritt zum breiter aufgestellten Unternehmen haben einige Agenturen schon vollzogen. Die Frage ist, ob der Fokus künftig nach wie vor in erster Linie auf der Entwicklung von Kommunikationslösungen liegt. Und nicht sehr viel ergebnisoffener an die Themen seiner Kunden heran geht.

Das Planning in Agenturen ist heute für sehr viel mehr als reines Kampagnen-Planning zuständig. Planner werden von Marketingabteilungen bei vielen Fragestellungen rund um die Marke hinzugezogen. Ob es nun die Entwicklung von Markenmodellen oder anderen intellektuellen Dienstleistungen rund um das Konstrukt Marke geht oder die konkrete Neuproduktentwicklung – ein Planner kann mit einer Unternehmensfremden Sichtweise und seinen Insights zu Verbrauchern und Kultur häufig eine gute ergänzende Perspektive bieten. Oder gar den gesamten Prozess effizient steuern und begleiten.

Betrachten wir die Zahl der Planner in Deutschland heute (ca. 300 lt. apg Mitgliederliste – und es gibt vielleicht noch weitere 50-100, die nicht dort organisiert sind) – und vergleichen die Größe von Planning-Abteilungen mit der Stärke von Kreativ- und Beratungs-Personal, dann stellt sich die Frage: wer wird bei einer Neuausrichtung von Kommunikationsagenturen diese Art der Beratungsleistung liefern? Der jährliche Planner-Survey der internationalen DDB-Plannerin Heather LeFevre gibt dazu einiges an Informationen.

Planning ist heute keine Lead Discipline: unter Plannern aus Full Service Agenturen wurde Planning als "Leading Discipline" nur von 14% genannt.
Quelle: Planning Survey 2009 von Heather LeFevre

Die Planningabteilungen, die heute nur gefühlte ca. 5% der Agentur-Belegschaft ausmachen (dazu fehlen zwar konkrete Zahlen, aber der internationale Planner Survey zeigt, das der Großteil der Planningabteilungen deutlich im Bereich unter 10 Mitarbeitern liegt) und in den meisten Fällen bereits gut ausgelastet sind? Oder machen das die Texter, Art Direktoren und Kundenberater auf eigene Faust?

Die Zukunft gibt es nur mit einer Investition in die Zukunft.
Planner arbeiten bereits heute nicht nur in klassischen Agenturen – sondern die Disziplin hat sich längst vom klassischen Account Planning fortgepflanzt. Und ist auf dem Weg in die DNA anderer Agenturformate und -disziplinen. Mit einer Hinwendung zu Planning und Strategie als Denkweise innerhalb der gesamten Agentur erfüllt sich zumindest ein Kundenwunsch.



Planning-Abteilungen, die heute schon den Ruf haben, ein optimales Planning-Umfeld zu bieten, sind lt. Planner-Survey nach wie vor (fast) alle im englischsprachigen Ausland zu finden. Was diese Agenturen darüber hinaus verbindet, ist ihr hohes Kreativ-Level in ihrer Arbeit. Kreativität und Planning schließt sich also nicht aus, sondern ergänzt sich.


Planner begeistern sich dabei leidenschaftlich für ihre Arbeit – im Planner-Survey ist der Anteil derer, die ihre Arbeit für mehr als einen Job halten, sondern geradezu lieben, kontinuierlich hoch (bei über 80%).

Aber sie sind begehrt und anspruchsvoll – der Job muss Spaß machen und die Möglichkeit bieten, Inhalte konstruktiv mitzugestalten. Wenn das nicht der Fall ist, dann schauen Planner sich nach neuen Spielfeldern um. Gut 38% denken aktiv über einen Jobwechsel nach, rund ein Drittel hat auch in den vergangenen 12 Monaten den Job gewechselt. Auf der Suche nach neuen Herausforderungen werden Planner meist schnell fündig – denn die aktuelle Jobsituation im krisengeschüttelten Agenturmarkt trifft diese Disziplin deutlich geringfügiger als andere.

Schlaue Agenturen investieren daher heute in den Bedarf von morgen. Bilden Planner aus und weiter. Und schaffen ein attraktives Arbeitsumfeld, das motiviert zum Bleiben und Mitgestalten. Mit Perspektiven inhaltlicher Art – und darüber hinaus. Nicht jeder Planner hat einen Führungs-, viele aber einen Gestaltungsanspruch.

Die eine Agentur der Zukunft wird es nicht geben.
So komplex wie die Zielgruppen sind, wird auch die Agenturlandschaft vielfältig sein. Eine Vielzahl möglicher Agenturformen wird kreative und strategische Beratung leisten. Das Agenturen sich beständig mit dem Markt ändern, ist anzunehmen. Und es ist ebenfalls deutlich, das neue Unternehmensangebote hinzu kommen. Wer das Angebot macht, ist dabei nicht im Vordergrund. Sondern die Qualität der Arbeit. Die gleichzeitig strategisch und kreativ sein muß, und über das reine Kommunikations-Feld hinaus geht, um dem Anspruch der „kreativen Unternehmensberatung“ gerecht zu werden.

Dazu gibt es schon heute Beispiele, wie und durch wen das geschieht.

Gut aufgestellte Agenturen integrieren Planning als echte 3. Säule – und machen die Agentur von innen heraus fit für eine Positionierung als „kreative Unternehmensberater“. Die im Planning-Survey genannten internationalen Agenturen sind sicher Orte, an denen Planner nicht nur gerne arbeiten - sondern in denen Planning eine integrierte Rolle spielt. Einige Agenturen gehen noch einen Schritt weiter, und gründen eigene Strategy Units wie z.B. in Deutschland die Strategy Group von Scholz & Friends.

International gibt es dazu bereits viel mehr Beispiele – die nicht als Kommunikationsdienstleister mit Planning positioniert sind und traditionelle Agenturkonzepte in die Zukunft evolutionieren. Sondern sich als Neugründungen auf neue Strukturen und Wege konzentrieren, und dabei im Ergebnis offen sind und auf Lösungen fokussieren. Planning ist dabei ebenso logischer Bestandteil wie "digital" . Wie z.B. Space150 in den USA mit dem genialen Paul Isakson als Head of Strategy.

Oder Zeus Jones . Die Strategie als integrierten Bestandteil ihrer Arbeit sehen und sich vor allem über Aktivitäten für Marken definieren (actions speak louder than words) und darüber hinaus extrem hohe Technikkompetenz mitbringen.

Oder in den USA Anomaly, die sich eher als Business Development Partner betrachten ("blurring the borders between providing traditional marketing services and working as a business development partner.")

In Deutschland sind das zur Zeit vor allem Strategieberatungen, die den Fokus in ihrer Positionierung deutlich auf Strategieberatung, weniger auf Kreativität und Kommunikation legen. Wie &Equity. Diffferent. Musiol Munziger Sasserath. Sturm und Drang. Und einige mehr. Hier gibt es sicher noch Raum für Angebote, die eine Vernetzung von Kreativität und Planning, ein Angebot in Bezug auf echte kreative Unternehmensberatung jenseits reiner Kommunikationslösungen bieten.

Auch wenn die Zukunft nicht Werbung heißt – Planning wird ein Teil davon sein.
Am Ende geht es immer darum, mit Menschen zu kommunizieren. Über Marken und Produkte. Selbst wenn wir dabei künftig nicht mehr von Werbung sprechen.

Quote courtesy of Paul Isaksons Blog

Für Planner wird es künftig weiter darum gehen, kulturellen Kontext und menschliches Verhalten zu kennen und dieses Wissen zu nutzen, um Resonanz zu schaffen.

„In a shifting world, what is the business that we are actually in?.....account planners are in the business of changing behavior and creating belief – making people care and buy into something bigger than them. Brands have to build resonance with consumers“.
Suzanne Powers, Global Strategy Director der TBWA und Teil des US-amerikanischen
4A Account Planning Committee auf der 2008er Account Planning Conference

Auch die Präsidentin der US-amerikanischen Agenturverbands 4A, Nancy Hill
unterstreicht dies in den Punkten, die sie über Planner hervorhebt:

• they respresent what advertising can and should be – now and in the future
• they have embraced digital platforms more than any others
• they are „consumate hoarders“ who aggregate everything in order to understand the world around them
• they recognize that this is a business of ideas and ideals. They take ideas to a higher level and aim for ideals.
• their job is about thinking ahead, moving things forward and embracing change.

Darum wird Planning die Zukunft von Agenturen mit prägen. Als kreative Unternehmensberater auf der Suche nach Produkt- und Marken-Ideen. Oder auch nur, um Kommunikationslösungen zu entwickeln, die für Menschen relevant sind und sie tatsächlich erreichen. In Werbeagenturen, PR-, Media- oder Onlineagenturen. Oder wie auch immer sich das Agenturmodell der Zukunft nennen wird.

Mythodology and Archetypes

Joseph Campbell's MONOMYTH - The Seventeen Stages - presented by the Royal Society of Account Planning
Royal Society of Account Planning presents Mark and Pearson's 12 Branding Archetypes

Check out these two presentations by the Royal Society of Acount Plannig (even though I have no idea who they are - the input is absolutely brilliant!)

As I am an avid fan of myth and archetype this is a truly helpful update. I wish I had put together something of this quality. Envy!

Planning Survey 2009

Planner Survey Results 2009

View more documents from Heather LeFevre.

Heather LeFevre from DDB Amsterdam has done it again. In her yearly planner survey she has asked more than 1000 industry professionals working around planning about their salary and much more interesting. Go have a look and see what you can take out for yourself. I like the fact that we work less and less in classical ad agencies and that our work is more diverse today than ever before. And I also like to see that so little number of planners are out of work - making this a truly future proof career as it seems.